Kebijakan Privasi tri7

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi tri7. Dokumen ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses atau menggunakan layanan yang disediakan oleh platform tri7 melalui website resmi tri7.app maupun aplikasi mobile yang tersedia untuk diunduh.

tri7 adalah platform game online yang berkomitmen untuk menjaga kepercayaan member dengan cara yang paling mendasar: melindungi privasi dan keamanan data pribadimu. Kami memahami bahwa mempercayakan informasi pribadi kepada sebuah platform adalah keputusan besar, dan kami tidak menganggap itu remeh.

Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memberikan gambaran yang jelas dan jujur tentang jenis data apa yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana data tersebut digunakan, dan hak-hak apa yang kamu miliki atas data pribadimu. Kami berusaha menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan jargon hukum yang membingungkan.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan tri7, kamu menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan di sini, harap tidak menggunakan layanan tri7.

tri7 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan dengan baik, memenuhi kewajiban hukum, dan memberikan pengalaman yang aman bagi seluruh member. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

tri7 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi biometrik (kecuali foto untuk keperluan KYC), data kesehatan, afiliasi politik, atau kepercayaan agama. Informasi yang tercantum di atas adalah batas maksimal apa yang mungkin kami kumpulkan — dalam praktiknya, tidak semua data diperlukan untuk setiap member.

Data pribadi kamu dikumpulkan melalui beberapa jalur yang berbeda, tergantung interaksi yang terjadi antara kamu dengan platform tri7:

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan sah. tri7 tidak menggunakan data pribadimu di luar cakupan yang tercantum di bawah ini:

• Pembuatan dan pengelolaan akun: Memproses pendaftaran, memverifikasi identitas, dan menjaga keamanan akunmu.
• Pemrosesan transaksi: Memfasilitasi deposit, penarikan, dan seluruh aktivitas keuangan di platform dengan akurat dan aman.
• Kepatuhan regulasi (KYC/AML): Memenuhi kewajiban hukum terkait verifikasi identitas dan pencegahan pencucian uang sesuai standar industri.
• Keamanan platform: Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, peretasan, atau penyalahgunaan platform.
• Layanan pelanggan: Memberikan bantuan teknis yang efektif dan personal saat kamu membutuhkan dukungan dari tim CS tri7.
• Komunikasi terkait akun: Mengirimkan notifikasi penting seperti konfirmasi transaksi, pembaruan keamanan, atau perubahan kebijakan.
• Promosi dan penawaran: Mengirimkan informasi tentang bonus dan promosi yang relevan — hanya jika kamu memberikan izin untuk menerimanya.
• Peningkatan layanan: Menganalisis pola penggunaan platform secara agregat untuk meningkatkan performa, fitur, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Program VIP: Menentukan kelayakan dan memberikan keuntungan eksklusif kepada member yang memenuhi syarat program loyalitas tri7.

Pemrosesan data pribadi oleh tri7 didasarkan pada salah satu atau lebih dari dasar hukum berikut ini, sesuai dengan konteks penggunaannya:

• Pelaksanaan perjanjian: Sebagian besar pemrosesan data dilakukan karena diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami kepadamu berdasarkan Syarat dan Ketentuan tri7 — misalnya memproses penarikan atau mengelola akun.
• Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan diwajibkan oleh regulasi yang berlaku, seperti prosedur KYC untuk pencegahan pencucian uang dan pendanaan terorisme.
• Kepentingan yang sah: tri7 memiliki kepentingan yang sah untuk memproses data guna mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan kualitas layanan — selama kepentingan ini tidak mengalahkan hak-hak fundamentalmu.
• Persetujuan: Untuk pemrosesan tertentu seperti pengiriman materi promosi, kami akan meminta persetujuan eksplisit dari kamu. Kamu berhak mencabut persetujuan ini kapan saja tanpa konsekuensi negatif pada layanan utama.

tri7 tidak menjual data pribadimu. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada situasi tertentu di mana data perlu dibagikan kepada pihak ketiga yang terpercaya. Ini dilakukan secara terbatas dan selalu dengan perlindungan kontraktual yang ketat.

Pihak ketiga yang mungkin menerima sebagian data pribadimu meliputi:

• Penyedia layanan pembayaran: Bank, perusahaan dompet digital, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan penarikan kamu. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi.
• Penyedia layanan verifikasi identitas: Mitra KYC yang membantu memverifikasi keaslian dokumen identitas yang kamu unggah.
• Penyedia platform game: Provider game yang menyediakan konten di platform tri7 mungkin menerima ID pengguna anonim untuk keperluan sesi permainan.
• Penyedia infrastruktur cloud: Layanan hosting dan database yang menyimpan data platform tri7 dengan standar keamanan tinggi.
• Otoritas hukum dan regulator: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas berwenang, tri7 akan mematuhi kewajiban tersebut.

Semua mitra pihak ketiga terikat oleh perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data yang melarang mereka menggunakan data pribadimu di luar cakupan yang telah disepakati bersama tri7.

Keamanan data pribadimu adalah prioritas utama tri7. Kami menerapkan berbagai lapisan perlindungan teknis dan organisasi untuk memastikan bahwa data kamu aman dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan antara lain:

• Enkripsi data saat transit menggunakan protokol TLS 1.3 dan enkripsi saat istirahat dengan standar AES-256.
• Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan sangat disarankan untuk semua akun member.
• Akses ke data pribadi member dibatasi hanya untuk karyawan tri7 yang memiliki kebutuhan bisnis yang sah, dengan prinsip least privilege.
• Audit keamanan dan penetration testing dilakukan secara berkala oleh tim keamanan internal maupun pihak ketiga independen.
• Sistem pemantauan real-time untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan atau percobaan akses yang tidak sah.
• Kebijakan retensi data yang jelas — data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimisasi secara berkala.

Mengenai berapa lama data disimpan: secara umum, data akun aktif disimpan selama akun masih beroperasi. Setelah penutupan akun, data disimpan minimal selama 5 tahun untuk memenuhi kewajiban regulasi, kemudian dihapus secara aman kecuali ada alasan hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Sebagai pemilik data, kamu memiliki serangkaian hak yang dilindungi dan dapat kamu gunakan kapan saja. tri7 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa hambatan yang tidak perlu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hakmu, kirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" beserta ID akunmu. tri7 akan merespons dalam waktu 30 hari kalender setelah permintaan diterima.

tri7 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan keamanan sesi, dan memberikan pengalaman yang lebih personal. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

• Cookie esensial: Diperlukan agar platform berfungsi secara dasar — seperti mempertahankan sesi login dan preferensi keamanan. Cookie ini tidak bisa dinonaktifkan.
• Cookie fungsional: Menyimpan preferensi seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan data sesi game agar kamu tidak perlu mengaturnya berulang kali.
• Cookie analitik: Mengumpulkan data agregat dan anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk keperluan peningkatan layanan. Data ini tidak mengidentifikasi individu secara spesifik.
• Cookie keamanan: Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, bot, atau akses tidak sah ke platform tri7.

tri7 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan atau pelacakan lintas situs. Kamu bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu, meskipun menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi platform secara keseluruhan.

Layanan tri7 ditujukan secara eksklusif untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. tri7 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahwa seorang individu yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akun atau memberikan data pribadinya kepada kami, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:

• Menonaktifkan akun yang bersangkutan sesegera mungkin.
• Menghapus semua data pribadi yang terkait dari sistem kami.
• Mengembalikan saldo dana yang tersisa jika ada, melalui metode yang sesuai.

Dalam operasional sehari-hari, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Hal ini bisa terjadi karena kami menggunakan infrastruktur cloud internasional atau bekerja sama dengan mitra yang beroperasi di berbagai yurisdiksi.

Setiap kali data ditransfer ke luar Indonesia, tri7 memastikan bahwa:

• Negara atau wilayah tujuan memiliki standar perlindungan data yang memadai.
• Perjanjian transfer data yang sesuai telah ditandatangani, termasuk klausul perlindungan standar yang relevan.
• Penerima data terikat oleh kewajiban kontraktual untuk melindungi data pribadimu dengan standar yang tidak lebih rendah dari kebijakan ini.

Jika kamu memiliki pertanyaan spesifik tentang transfer data internasional yang melibatkan data pribadimu, silakan hubungi kami di [email protected].

tri7 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, perubahan regulasi, atau pengembangan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada seluruh member melalui:

• Notifikasi banner atau pop-up saat kamu login ke platform.
• Email ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 7 hari kalender sebelum perubahan berlaku.
• Pembaruan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini.

Dengan terus menggunakan layanan tri7 setelah perubahan berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi Kebijakan Privasi yang baru. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, kamu memiliki hak untuk menutup akunmu dan meminta penghapusan data sesuai dengan prosedur yang tercantum di Bab 8.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu oleh tri7, kamu bisa menghubungi kami melalui:

• Email: [email protected] — gunakan subjek "Pertanyaan Kebijakan Privasi" agar permintaanmu diproses lebih cepat.
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon obrolan di sudut kanan bawah platform.
• Formulir Dukungan: Tersedia di halaman bantuan setelah kamu masuk ke akun.

Tim privasi tri7 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu 3–5 hari kerja dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima secara lengkap.

Jika kamu merasa kekhawatiranmu tidak ditangani dengan memuaskan oleh tri7, kamu berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di yurisdiksimu.